Informações de garantia Ninebot

GARANTIA LIMITADA DO PRODUTO

A Panmi garante ao comprador original que o produto estará livre de defeitos ('Garantia Limitada do Produto'). A Panmi e seus Revendedores Autorizados não se responsabilizam por danos decorrentes do não cumprimento por parte do consumidor das instruções fornecidas relativas ao uso do produto. Esta garantia limitada do produto se aplica a todos os produtos adquiridos da Panmi e de seus revendedores autorizados por 12 meses a partir da data de recebimento da remessa ('Período de garantia limitada do produto'). Os produtos da marca ‘Segway-Ninebot’ adquiridos de um revendedor autorizado têm um período de garantia de 12 meses a partir da data de recebimento da remessa.

Nossos produtos vêm com garantias que não podem ser excluídas pela Lei do Consumidor Australiana. Você tem direito a uma substituição ou reembolso por uma falha grave e compensação por qualquer outra perda ou dano razoavelmente previsível. Você também tem direito a que os produtos sejam reparados ou substituídos se os produtos não apresentarem qualidade aceitável e a falha não constituir uma falha grave. Esta Garantia Limitada de Produto oferece proteção adicional e é o método preferido de assistência aos clientes, pois a otimizamos para ser uma abordagem mais estruturada e eficiente para resolver quaisquer problemas, sujeita aos termos e exclusões abaixo.

COBERTURA E APLICAÇÃO

Se um defeito de hardware for encontrado sujeito a uma reclamação válida apresentada ao revendedor autorizado dentro do Período de Garantia Limitada do Produto, nós: 

  • Repare o produto gratuitamente para o comprador original, usando peças de reposição novas ou recondicionadas; ou
  • Substitua o produto por um produto novo ou recondicionado; ou reembolsar o produto.
EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES

Esta Garantia Limitada do Produto não se aplica a quaisquer danos causados ​​nas seguintes circunstâncias:

  1. Danos causados ​​pela natureza ou por atos de Deus, por exemplo, quedas de raios, ciclones e similares.
  2. Uso negligente ou incorreto do produto.
  3. Uso comercial do produto.
  4. Modificações não autorizadas em qualquer parte do produto.
  5. Danos causados ​​pelo uso de produtos que não sejam da Segway-Ninebot.
  6. Danos causados ​​por negligência, acidente, abuso, uso indevido, inundação, incêndio, terremoto ou outras causas externas.
  7. Danos causados ​​pela operação do Produto fora dos usos permitidos ou pretendidos descritos nas instruções do fabricante fornecidas pelo Segway-Ninebot ou com tensão ou fonte de alimentação inadequada
  8. Danos causados ​​pela manutenção do produto (incluindo atualizações e expansões) realizada por qualquer pessoa que não esteja autorizada pela Panmi a realizar tais serviços; ou 
  9. Danos causados ​​por desgaste natural.