Jamstvo AOVO

Ograničeno jamstvo od 180 dana, 2 godine tehničkih smjernica

AOVO izjava o povratu:

Od datuma isporuke, O povezanim proizvodima kupljenim u službenoj trgovini AOVO, posebno o električnim skuterima:
Ako postoji problem s kvalitetom unutar jednog mjeseca od korištenja, a problem s kvalitetom ne može se riješiti pod vodstvom AOVO-a inženjer, naša će tvrtka vratiti puni iznos.
Ako postoji problem s kvalitetom unutar dva mjeseca od korištenja, a problem s kvalitetom ne može se riješiti pod vodstvom AOVO inženjera, naša tvrtka će osigurati 2/3 povrata novca.
Ako postoji problem s kvalitetom unutar tri mjeseca korištenja, a problem s kvalitetom ne može se riješiti pod vodstvom AOVO inženjera, naša tvrtka će osigurati 1/3 povrata
Ako postoji problem s kvalitetom veći od tri mjeseci korištenja, naša tvrtka prihvaća samo popravke, ne podržava povrat novca, AOVO pruža uslugu ponovnog slanja dodatne opreme u roku od 180 dana

Sažetak:

  1. Od datuma isporuke, ako proizvod iz službene trgovine AOVO ima problema s kvalitetom, prihvaćamo puni povrat novca u roku od 14 dana.
  2. Ako proizvod ima problema s kvalitetom u roku od 30 dana, a naš inženjer ne može riješiti problem, prihvaćamo zahtjev za zamjenu ili ako kupac treba povrat novca, nudimo naknadu za dostavu.
  3. Za narudžbe u roku od 30 do 90 dana, ako kupci žele vratiti proizvode, pružamo uslugu potpunog povrata novca, kupcu nudimo povratnu naknadu od 30 EUR, veza za plaćanje: 
  4. Za narudžbe u roku od 30 do 90 dana, također nudimo rezervne dijelove i opću uslugu održavanja. Ne podržava zamjenu narudžbe, prihvaća samo uslugu popravka, a kupac treba ponuditi djelomične popravke i naknadu za dostavu 40 EUR, veza za plaćanje: https://www.aovostore.com/product/aovo-official-shipping-fee-for-return-refund/
  5. Za narudžbe u roku od 90 dana do 180 dana, možemo prihvatiti dodatke uz pružanje jamstva, ne uključujući bateriju.
  6.  Baterija: Ako se električni romobil pokvari zbog kvara baterije u roku od 30 dana, može se osigurati besplatna zamjena. Ako je više od 30 dana, ali unutar 90 dana, kupci moraju platiti pola cijene za kupnju baterija. Više od 3 mjeseca, kupac snosi pune troškove kupovine baterije

Jamstvo:

  1. Pokažite broj za praćenje pošiljke za 3 dana
  2. Besplatna dostava iz njemačkog skladišta ili skladišta u UK, dostava 4-8 dana
  3. 30 dana jamstva povrata i zamjene
  4. 90 dana jamstva za popravke, ne uključujući bateriju
  5. 180 dana dodatne opreme  uz jamstvo, ne uključujući bateriju
  6. Prilikom narudžbe ostavite svoj broj telefona kako bismo mogli što prije poslati narudžbu
  7.  Ako imate vlastiti YouTube fan kanal i fanove više od 50 000 ljudi, nakon što napravite narudžbu, možete kontaktirati našu  službu za marketinšku suradnju putem e-pošte: aovosales@gmail.com, Samo trebate napraviti video recenziju za nas, možete dobiti priliku besplatno posjedovati naš električni skuter najboljih performansi BOGIST C1 Pro!

KAKO BISTE ISPUNILI KVALIFIKACIJE ZA JAMSTVENU USLUGU

  1. Morate predočiti kopiju računa od odobrenog maloprodajnog partnera u roku od 90 dana od kupnje ili broj narudžbe od www.aovostore.com
  2. Proizvod se ne može koristiti za iznajmljivanje ili komercijalnu upotrebu.
  3. Proizvod se ne može koristiti za natjecanje
  4. Ograničeno 90-dnevno jamstvo pokriva samo dijelove ili probleme uzrokovane greškama proizvođača
  5. Morate dobiti kontakt putem e-pošte: aovohelp@gmail.com, i izdati zahtjev za popravke ili povrat

OGRANIČENJA ODGOVORNOSTI

  • Ovo ograničeno 90-dnevno jamstvo nije prenosivo nakon prve prodaje proizvoda.
  • Ovo ograničeno 90-dnevno jamstvo pokriva samo dijelove uzrokovane greškom proizvođača
  • Ne smiju se vršiti nikakve neodobrene izmjene na proizvodu, njegovoj izvedbi ili na bilo koji drugi način, kako bi ovo ograničeno 90-dnevno jamstvo ostalo na snazi.
  • Nema naknade za vuču, gubitak vremena, gubitak upotrebe, neugodnosti, slučajne ili posljedične štete.
  • Jamstvo je ništavno ako se utvrdi oštećenje uzrokovano vremenskim prilikama. Za skladištenje i zaštitu od vremenskih nepogoda odgovoran je vlasnik.
  • AOVO ne daje jamstvo u pogledu proizvoda ili trgovačkih dodataka koje nije proizvela AOVO, uključujući, ali ne ograničavajući se na motore, gume , kotači i baterije, takvi proizvodi ili trgovački dodaci, takvi predmeti podliježu izvornom jamstvu proizvođača, ako postoji.
  • Ovo ograničeno 90-dnevno jamstvo ne pokriva manje površinske mrlje, poderotine, poderotine ili druga kozmetička oštećenja nastala normalnom upotrebom ili druga namjerna ili nenamjerna oštećenja proizvoda.
  • Ovo ograničeno 90-dnevno jamstvo neće pokriti bilo kakvu štetu koja proizlazi iz primjene neodgovarajućih sredstava za čišćenje, otapala ili kemikalija na proizvod, štete od vode, dima ili čađe ili izlaganja slanoj vodi, morskom povjetarcu ili soli.
  • Ovo ograničeno 90-dnevno jamstvo ne pokriva nikakvu štetu koja je posljedica starenja, kao što je blijeđenje boje, kvarenje obloženih površina, kvarenje gume ili plastike ili hrđanje.
  • Ovo ograničeno 90-dnevno jamstvo ne pokriva nepravilan popravak ili pogrešnu dijagnozu problema.
  • Oštećenja uzrokovana pogrešnom uporabom ili nemarom, uporabom koja nije navedena u korisničkom priručniku ili uporabom u nenormalnim uvjetima nisu pokrivena ovim Ograničenim 90-dnevnim jamstvom.
  • Ovo ograničeno jamstvo ne pokriva proizvode koji se prodaju rabljene, otvorene kutije, uključujući ali ne ograničavajući se na podne modele (osim ako jamstvo proizvođača nije odobreno na datum kupnje). Obnovljena oprema, oprema prodana bez jamstva proizvođača ili prodana "kakva jest".

Jamstvo je nevažeće ako vaš hoverboard/skuter pokazuje vidljive znakove oštećenja ili je zloupotrijebljen izvan onoga što se smatra uobičajenom upotrebom,  uključujući oštećenja od vode. Istrošenost i habanje nisu pokriveni ovim jamstvom, samo nedostaci u izradi kao što je prijem proizvoda DOA ili loša iverica.